Wir müssen die Menschen mitnehmen
Ein Satz, dem man leicht zustimmen kann. Nur bleibt danach oft offen, was konkret passieren soll.
Drei typische Formulierungen – und wie daraus eine Aufgabe wird:
„Wir müssen transparent kommunizieren.“ → Wir erklären, was entschieden ist, was offenbleibt und warum.
„Wir müssen Betroffene beteiligen.“ → Wir benennen die Fragen, bei denen Mitarbeitende mitentscheiden können.
„Die Führungskräfte müssen den Change vorleben.“ → Wir vereinbaren, welches Verhalten ab nächster Woche im Alltag sichtbar sein soll.
Ein einfacher Prüfstein für jede Kommunikationsmaßnahme:
Weiß anschließend jemand genauer, was zu tun ist?
Probiert es im nächsten Projektmeeting aus: Nehmt einen abstrakten Satz und übersetzt ihn in eine konkrete Handlung.
Welche Change-Floskel würdet ihr gern verständlicher machen?
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